Возврат товара

При выполнении заказа товар проходит контроль качества специалистов Kapriska.ru. Но, если по каким-то причинам Вы решили вернуть или обменять покупку, то помните, что процедура возврата и обмена товаров производится в соответствии с Законом о защите прав потребителя. Согласно ст. 25  закона товара с браком обменивается в течение 14-ти дней со дня покупки. Такой возврат возможен, если:
- изделие не было в употреблении;
- сохранены его товарный вид (этикетки, фабричные ярлыки, упаковка производителя), а также платежные документы (бланк заказа), выданные вместе с проданным товаром.

Изделия, поставляемые в комплекте, также подлежат возврату в комплекте.

Если при рассмотрении требования об обмене-возврате будет установлено, что товар использовался или он имеет дефекты, не связанные с заводским браком, в обмене-возврате товара будет отказано.

В случае обмена товара, не имеющего заводского брака (не подошел размер, не понравился цвет) выезд курьера оплачивается в соответствии с тарифами службы курьерской доставки.

Мы делаем все для того, чтобы достигнуть максимального понимания друг друга. Поэтому, если у Вас появились вопросы или пожелания, позвоните нам по тел. (812) 949-28-01 или отправьте письмо на электронный адрес службы поддержки интернет магазина support@kapriska.ru.

 
Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь. Goon Каталог сайтов